Impian (11)

Ada motto: perlakukan pelanggan seperti raja.  Itu benar.  Tapi tidak kalah pentingnya, perlakukan rekan sekerja sebagai partner pertumbuhan.  Prinsip yang berlaku pada pelanggan perlu berlaku juga untuk employee.

Hubungan kita dengan pelanggan (customer) itu seperti apa sih?  Tugas kita adalah menumbuhkan pelanggan dengan produk/jasa kita.  Kita, sebagai produsen, memberikan produk/jasa kepada customer dengan use value tinggi pada harga price value yang terjangkau.  Produk/jasa ini kita ini dibuat dengan cost value yang rendah.

Kita juga memiliki vendors (pemasok).  Dalam hal ini, vendors menjadi produsen dan kita menjadi konsumen.  Jadi kita mendapatkan use value yang tinggi dari vendors pada price value yang terjangkau.  Tugas vendors adalah menumbuhkan kita.

Nah, employee itu seperti vendors.  Ia memberikan jasa pada kita untuk imbalan price value (gaji) yang terjangkau.  Cuma, lebih dari vendors, employee juga partner kita bertumbuh.  Artinya kita berkepentingan agar employee bisa mencapai mimpinya melalui pekerjaan nya di organisasi kita.  Nah bila employee ini bisa berfungsi sebagai vendor yang memberikan use value kepada kita sambil dia sendiri mencapai impiannya, maka kita punya employee ideal.  Dengan kata lain, job menghasilkan produk ini adalah job ideal juga untuknya.

So here we go.  Kondisi ideal yang harus kita upayakan adalah sebagai berikut:

  1. Impian kita itu kita wujudkan melalui ideal job.
  2. Ideal job ini menghasilkan produk/jasa yang menumbuhkan customer dengan imbalan suatu harga.
  3. Produk/jasa ini dihasilkan secara efisien dalam organisasi ideal yang mempekerjakan employee ideal.
  4. Organisasi ideal ini juga menumbuhkan employee, sehingga ia bisa mencapai impiannya.

Kalau kita bisa membangun kondisi ini maka impian kita akan tercapai.


  1. hehe .. kalo gitu berarti impian bapak sudah tercapaikah? 😀

  1. 1 Sudahkah Tercapai? « Armein Z. R. Langi di Village of Eden

    […] 15, 2008 in Life Apakah mimpi-mimpi saya sudah tercapai?  Demikian pertanyaan pengujung kita.  Ini pertanyaan menarik.  Jawabannya singkatnya: banyak yang sudah. Impian saya […]




Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s



%d bloggers like this: